Możesz przeglądać nasze meble według dostępnych kategorii, takich jak:

Meble biurowe

• regulowane stanowiska pracy;
• nowoczesne biurka;
• praktyczne meble do domowego biura.

Meble do salonu

• nowoczesne sofy;
• stoliki pomocnicze;
• dekoracyjne i funkcjonalne wyposażenie salonu.

Meble do przechowywania

• drewniane szafki;
• regały;
• organizery na obuwie;
• mobilne wieszaki na ubrania.

Meble do jadalni i przestrzeni zewnętrznych

• drewniane krzesła;
• huśtawki ogrodowe;
• pozostałe elementy wyposażenia domu.

Podczas wyboru produktu zalecamy sprawdzić:

✓ wymiary produktu;

✓ informacje dotyczące materiałów;

✓ dostępne warianty kolorystyczne;

✓ opis produktu;

✓ sugerowane zastosowanie.

Przed złożeniem zamówienia prosimy dokładnie sprawdzić:

• nazwę produktu;
• ilość sztuk;
• kolor i dostępny wariant;
• wymiary dopasowane do Twojej przestrzeni;
• dane adresowe dostawy.

Ponieważ meble są produktami przeznaczonymi do konkretnej przestrzeni, przed zakupem zalecamy zmierzenie:

• miejsca przeznaczonego na produkt;
• szerokości drzwi oraz przejść;
• przestrzeni przeznaczonej na montaż.

Dzięki temu możesz upewnić się, że wybrany produkt będzie odpowiednio pasował do Twojego wnętrza.

Po wybraniu produktu:

1. Kliknij przycisk „Dodaj do koszyka”;
2. Sprawdź informacje dotyczące produktu;
3. Zmień ilość sztuk, jeśli jest taka potrzeba;
4. Przejdź do strony finalizacji zamówienia.

W koszyku znajdziesz:

• wartość produktów;
• liczbę produktów;
• koszt dostawy (jeżeli dotyczy);
• całkowitą wartość zamówienia.

Podczas składania zamówienia należy podać prawidłowe informacje.

Dane dostawy

Obejmują:

• imię i nazwisko odbiorcy;
• ulicę i adres;
• numer budynku / numer mieszkania;
• miejscowość;
• kod pocztowy;
• numer telefonu.

Dane kontaktowe

Podaj aktywny adres e-mail, aby otrzymywać:

• potwierdzenie zamówienia;
• informacje o wysyłce;
• dane dotyczące śledzenia przesyłki.

lyrikvilla korzysta z bezpiecznych metod płatności.

Po zakończeniu płatności:

• otrzymasz potwierdzenie zamówienia;
• zamówienie zostanie przekazane do realizacji;
• rozpoczniemy przygotowanie produktu do wysyłki.

Upewnij się, że dane płatności są poprawne, aby uniknąć opóźnień w realizacji zamówienia.

Po potwierdzeniu zamówienia wykonujemy:

✓ weryfikację danych zamówienia;

✓ sprawdzenie dostępności produktu;

✓ kontrolę jakości;

✓ bezpieczne przygotowanie przesyłki;

✓ organizację dostawy.

Standardowy czas przygotowania:

1–2 dni robocze

Standardowy czas dostawy:

5–8 dni roboczych

Szczegółowe informacje znajdują się w:

„Polityce dostawy i transportu”

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz:

• wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki;
• numer przesyłki;
• informacje dotyczące przewoźnika.

Dane dotyczące śledzenia są zazwyczaj aktualizowane w ciągu:

24–48 godzin od wysyłki.

Dzięki numerowi przesyłki możesz sprawdzać aktualny status dostawy.

Po otrzymaniu przesyłki zalecamy:

✓ sprawdzić stan opakowania;

✓ upewnić się, że liczba elementów jest zgodna z zamówieniem;

✓ sprawdzić, czy produkt nie posiada uszkodzeń transportowych.

Jeżeli zauważysz:

• uszkodzenie produktu;
• otrzymanie niewłaściwego produktu;
• brakujące elementy;

skontaktuj się z nami możliwie szybko i przygotuj:

• numer zamówienia;
• zdjęcia produktu;
• opis problemu.

Nasz zespół pomoże znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Niektóre produkty mogą wymagać prostego montażu.

Przed rozpoczęciem montażu zalecamy:

• dokładne zapoznanie się z instrukcją;
• przygotowanie odpowiednich narzędzi;
• wykonywanie kolejnych kroków zgodnie z instrukcją.

Jeżeli produkt zawiera instrukcję montażu, należy postępować zgodnie z jej zaleceniami.

W przypadku problemów podczas montażu możesz skontaktować się z naszym zespołem w celu uzyskania pomocy.

Jeżeli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz skorzystać z możliwości zwrotu lub refundacji zgodnie z:

„Polityką zwrotów, wymiany i refundacji”

Przed zgłoszeniem zwrotu upewnij się, że:

• produkt znajduje się w oryginalnym stanie;
• nie utracił możliwości ponownej sprzedaży;
• zgłoszenie zostało złożone w wymaganym terminie.

Jeżeli podczas zakupów pojawią się jakiekolwiek pytania, jesteśmy do Twojej dyspozycji.

E-mail obsługi klienta lyrikvilla:

hi@lyrikvilla.com

Godziny obsługi klienta:

Poniedziałek – piątek

09:00–18:00 (czas środkowoeuropejski CET)